解約後、なぜかソフトバンクから機器発送の通知

NTT東日本フレッツ光を解約。

回線とプロバイダ契約を解約しました。

で、レンタルしていた機器(ONUと光BBユニット)も返却。

しかしその数日後、驚きのメールが届きました。

差出人:ソフトバンク株式会社 <hikari@sbb-support.jp>
件名:【Yahoo! BB】機器発送のお知らせ

本文↓

o(゜◇゜o)ホエ?

一瞬、ビビリました。

「光BBユニット」を着払いで返却したので、受取り拒否されて戻ってくるのかと。

でも、どうやらそうではないみたいでした。

Yahoo!BBの会員ページだったかな。

返却状況を見たら、それはたしかに受け取られている様子。

で、それとは別に何かが発送されているようでした。

ちょっと意味がわからず、ソフトバンクに電話で問い合わせ。

そうしたところ、次のような説明でした。

「プロバイダ解約の前に、フレッツ光回線の解約手続きをすると、機器が発送されることがあります。

([接続方式の変更と判定され、システム上、自動的に発送されてしまう]といったことをおっしゃっていたと思います)

配達の方が来たら、受取り拒否をしてください。

それで弊社に返送されますので」

プロバイダ解約をしてから、光回線の解約をするのがよかったってことになりますかね・・・

そういったこと、どこかに書かれていたか?

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