NTT東日本フレッツ光 プロバイダ解約

NTT東日本フレッツ光の解約に伴い、プロバイダ(Yahoo!BB)への解約連絡も行いました。

記事アップを忘れてしまっていましたが、フレッツ光の解約連絡と同日に行っています。

フレッツ光のほうと違って、ネットでも解約手続きができるみたいでした。

ですが、いつ解約の連絡をするのがタイミングがいいのかわからなかったので、電話で問い合わせ。

そうしたところ、そのまま解約手続きへと進んでいった感じです。

プロバイダによっても違いがあるかも知れませんが、Yahoo!BBの場合、日払いとかはなく、月内のいつ解約連絡をしても月末解約となるようでした。

月末解約で、料金請求が来月もあることや、Yahoo!プレミアムといったオプションはまた別途自分で解約手続きをする必要があることなどの説明を受け、手続きは完了。

レンタル機器(光BBユニット)返却用の伝票が送付されますが、それが電話連絡からだいたい7~10日で到着っておっしゃっていたように思います。

それだと引越しに間に合わない可能性があることを伝えたら、「箱」「着払い伝票」を自分で用意して、それでの発送でも構わないと教えてくださいました。

その場合の運送業者はどこでもOK。

返却先住所も、電話口で教えてくださいました。

この解約の電話にかかった時間は、15分~20分程度でした。

タイトルとURLをコピーしました