Yahoo!BB解約後に届いたソフトバンクからの封書

解約後にソフトバンクから届いた封書です。

届いたのは、Yahoo!BBに解約の連絡をしてから6日後でした。

中身↓

解約後の流れが書かれた紙や、レンタル機器返却用の発送伝票が入っていました。

残念なのが

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レンタル機器返却用の発送伝票が元払いのものだったことです。

解約時の話では、着払い伝票で構わないとのことでした。

(メモしておいてよかった)

【参考記事】NTT東日本フレッツ光 プロバイダ解約

だから、送られてくるのも着払い伝票だと思っていました。

ですが、入っていたのは元払い伝票。

家に同じ配送業者の着払い伝票があったので、そちらに記入をして送ることにしましたよ・・・

ただ、着払いでいいのかどうかは、もしかしたら契約年数とかによって違ったりするのかも知れません。

気になる方は、事前にサポートに確認していただけますようお願いします。

ここ↓を見ると、「ご返却時の送料はお客さまご負担となりますのでご了承ください。」と書かれていますし・・・
https://www.softbank.jp/support/faq/view/18632

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