自宅のインターネットが繋がらない事態が発生。
「何かサービス障害でも起こっているのだろうか」と、スマホで以下を確認。
★工事故障情報｜サポート｜フレッツ光公式｜NTT東日本
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http://search.yahoo.co.jp/realtime
（↑「フレッツ光 繋がらない」「フレッツ光 障害」などでつぶやいている人がいないかを検索しました）
障害発生といった情報は見当たらず。
NTT東日本フレッツ光のサポート窓口に（携帯から）電話をかけて情報を伝えると、「ひかり電話はつながっていますか？」と聞かれました。
受話器を上げてみると、「ツー」っと音がして、これは繋がっているのだそう。
とすると、通信側には問題がないとのことで、機器の電源を入れなおしてみましょうと促されました。
自分は
「回線終端装置一体型ひかり電話ルーター」（以下、「ひかり電話ルーター」とします）
「光BBユニット」
の2つの機器を利用中。
これらを再起動すると、無事に復旧しました！
やり方は次のようでした。
1.「ひかり電話ルーター」「光BBユニット」の電源を切る。
それぞれの電源アダプターを抜いて、電源をOFFにしました。
2.「ひかり電話ルーター」の電源を入れて、しばらく待つ。
ひかり電話ルーターの電源アダプターを挿し込み、2分ほど待ちました。
（前面の「ひかり電話」のランプが点くまで）
3.「光BBユニット」の電源を入れて、しばらく待つ。
光BBユニットの電源アダプターを挿し込み、1～2分ほど待ち、パソコンでネット接続ができるかを確認しました。
電源OFFはどちらからでも構わないようですが、電源を入れるのは「ひかり電話ルーター」⇒「光BBユニット」の順番が大切みたいです。
「ひかり電話ルーター」がきちんと立ち上がって回線を通せる状況になってから、プロバイダー側のユニットを起動する、ということですかね。
